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22 DE MAIO A 1 DE JUNHO DE 2020
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Perguntas frequentes
  • Quais são os protocolos de segurança que eles manipulam?

    SSL é a sigla para Secure Sockets Layer, a tecnologia padrão para manter segura uma conexão com a Internet, além de proteger qualquer informação confidencial que é enviada entre dois sistemas e impedir que criminosos leiam e modifiquem quaisquer dados que é transferido, incluindo informações que podem ser consideradas pessoais.

  • Como é o processo de compra?
      Ao clicar no livro desejado, você pode acessar as informações gerais do produto com a opção de salvá-lo nos favoritos. Clique em adicionar ao carrinho.Você acessa o carrinho de compras onde o preço do livro é mostrado, mais o custo do frete.Para prosseguir com a compra, é necessário se registrar com seu e-mail com o qual iremos registrá-lo como cliente, você receberá um e-mail para confirmar seu login. Clique em pagar para registrar suas informações. Clique em continuar onde o prazo de entrega e os custos de remessa aparecem. Ao clicar em continuar, as opções de pagamento e suas informações são exibidas. nome e endereço Deixe um comentário para ativar o botão ir para pagamento. Clicar no botão ir para pagamento mostra as opções de pagamento para fazer a compra.
  • Qual é o método de pagamento?

    Trabalhamos com o Mercado Pago.

  • Quais tipos de pagamento você aceita?

    O Mercado Pago concorda em comprar com sua conta, por cartão de crédito ou débito, com pagamento em dinheiro nas lojas participantes, como a Oxxo, e com transferência eletrônica.

  • Qual é o tempo de entrega?

    A entrega do pedido é de 4 a 7 dias úteis.

  • Com qual pacote você trabalha?

    Com Estafeta.

  • Os preços causam impostos?

    O preço dos livros já inclui o imposto correspondente, o custo do correio é mais IVA.

  • O que acontece quando eu recebo o pedido e não consigo encontrá-lo?

    O serviço de correio tem 3 tentativas de entrega.

  • O que acontece se eu não receber meu pedido?

    Devolveremos toda a sua compra, apenas enviando sua reclamação para o e-mail venta@tulibro.mx.

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